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用户分析:会员分析数据:会员总数、所有会员购物比率(新会员,老会员)1.会员复购率2.转化率(以上分析工作需要每季度进行计算汇总一次)(四):流量来源分析流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数、在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。(以上分析工作需要每周进行计算汇总一次)3、主要的两项指标:首页装修和宝贝详情页的购买率。1.查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。2.首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者比较关注什么,喜欢什么产品、查看**店铺的促销手段较其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。(以上分析工作由总监分析后,写出报告,团队全体人员讨论)政和托管电商平台代运营服务公司如果评价维护不好,那么他的影响不只是商品了,对店铺整体对都会有很大的影响。
电商运营和经营是一样的,都是需要把事情从头到尾做好。实际上,电商运营也就是管理电商的工作。电商运营管理者,必须将电商运营的框架和方向制定好,而且要把握好细节,因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。目前电商可以分为买卖模式和平台模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目,平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率,包括选品以及成本控制,选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。
网店整体定位:我们只有聚焦某个品类的定位,才能占据顾客的心智,让顾客在网购选择产品时从过去的被迫选择或者以便宜为导向的选择,转为有目的性的选择,形成顾客选择品类产品或选择购物平台的时候有品牌联想。事实上现在稍具成功的品牌电商也是基于品类定位的成功。如凡客是卖衬衫的,京东是卖电器的,麦包包是卖包的。定位不是我们对产品要做的事。定位是我们对预期客户要做的事。换句话说,我们要在预期客户的头脑里给产品定位。从本质上说,定位的目标并不是我们的产品我们的公司甚至我们自己,而是通过我们的产品你的公司传达给你的目标客户,简单一句话,我们要通过某种方法和手段,**客户的心智!那么这句简单的话该如何说:如:1:XXXX,我们卖的更多的是文化,不是衣服。2:给我一次机会,给您一次选择,XXXX。定位更要体现在装修和文案的描写上(见下文):人宅,心却没宅在小天地里,心宅,爱却没宅在大都市里,我一直活在我的文化里,我还想让你也活在我的文化里,不仅是衣服,更是一种文化,一种态度,一种生活。文案,针对创意的文字性说明,让买家能*直观清晰的了解产品以及传递的卖点信息。
奢侈品网站作为线下渠道的补充,但很次要,并不看好奢侈品电商品牌方有很强的话语权拿到货源,注重产品和服务而非价格(不要破坏商品的**性,满足用户的身份感、满足感),找到目标群体。【用户画像:工作若3-10年,手头有些富余,希望给女友或自己买一个;希望给自己买一个,但对价格】目前奢侈品电商很多销售假货,劣币驱逐良币,即使是质量其生存空间也被假货挤压,不管质量或是假货对于用户都会产生质疑,因此,如何解决假货问题,让用户信任是重点,而不依靠低价。卖点不一定多,但要吸引人直击人心,抓住消费者的心理,以此来吸引消费者进店购买。建瓯怎么样的电商平台代运营诚邀品鉴
洞察,可以说是整个卖点提炼的“大脑”,产品的条件优势以及能不能满足用户的需求。顺昌靠谱的电商平台代运营服务公司
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