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较近很多朋友说,店铺开着开着没什么动静,就想放弃了,如果大家也遇到了同样的情况,就看下哈:一、没有做好店铺,产品缺乏大方向店铺定位和产品的大方向要明确,产品的标题和店铺的装修是可以参考当下市场数据的,也可以看看做的好的竞品店铺,然后优化下店铺的主图和详情页,要有自己的特色,尽量不要重复,不要千篇一律,可以多参考做的好的竞品店铺。1.主图,这是消费者看到产品的*道门,是门面,卖点不一定多,但要吸引人直击人心,抓住消费者的心理,以此来吸引消费者进店购买。2.基础数据,就是详情、平台了解,针对店铺定位的人群,站在用户的角度去思考,对产生的顾虑和疑惑做详细的解答,将心比心,详情页中产品特色,结合实际场景来展示效果,评价是可以引导买家去做的,尽可能的在买家秀中把产品的效果展示出来,并与主图、详情页、标题互相呼应,进一步打消用户下单顾虑,提高转化。3.客单价,价格要与关相匹配,选定主图和关键词,用直通车去测试点击率,主图的点击率较好是达到行业平均,关键词的收藏加购率要达到10%以上。
联系客户中差评处理时间点中午12:00-13:00,下午18:00-20:00。给买家电话联系的时候,一般会选择这两个时间段,因为在这两个时间段中,买家通常都“比较闲”,木有做正事,能够心平气和的给你时间听你“唠叨”解释,如果你声音动听,有魔力,态度诚恳,买家可能会哭天喊地帮你哈修改,如果你正好打电话撞到它午休或者做其它正事,比如“嘿嘿”,估计他会在差评后边追加更差的差评。话题开端要先自报家门,省的客户一头雾水。例如客户买了我们的包包,却给了中差评,我们可以这样说:“是这样的,我是XXX拼多多店,看您在我们家购买了包包,已经给我们确认收货了噢,但是看您给我一个中评/差评呢,您说(评价内容说一遍)。”让客户先了解是谁打给他们电话,什么原因给他们打电话。 也就是与其它产品相比较的差异性,没有比较就没有特点。
拼多多平台上有三必做的内容,1、付费推广:随着自然流量越来越少,付费流量比重增加,推广的重要性不言而喻,特别是前期店铺基础不够,商品累积的销量少权重低的时候,推广的力度要不断地加大,这样才能在前期快速提升。2、产品内功:如何让自己家的商品脱颖而出,这一点也是相当重要的,如果说推广没有效果,ROI不够好,那我们就要先回到产品本身,优化好产品内功。3、活动的报名:活动分为后台线上报名和线下收集报名两种方式。对产生的顾虑和疑惑做详细的解答,将心比心,详情页中产品特色,结合实际场景来展示效果。建瓯如何去选着拼多多代运营性价比
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找原因遇到中差评不要慌张,首先我们要学会找原因。客户给中差评的原因主要有一下三种类型:a、快递问题b、卖家产品问题和服务问题c、客户个人原因。查联系方式聊天记录其次,我们要快速检查客户给中差评的时间。查看一下对方所留的电话号码是手机号还是座机号,再看看我们当初的聊天记录有没有对方对我们不满意的地方。遇到中差评,要做到快速分析并且快速着手处理。千万不要因为不知道该怎么解决而一拖再拖,因为很多客户都是比较健忘的。有可能他们给了中差评自己还不自知,我们在处理此类事件也要抓住联系时机。马尾区互联网拼多多代运营的用途和特点
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